Política de Frete
Introdução
Nossa loja está comprometida em garantir a entrega eficiente dos produtos aos nossos clientes, prezando pela qualidade e agilidade no processo de envio.
Prazos de Entrega
Os prazos estimados de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis a partir da confirmação do pedido.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil, visando proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos através do código de rastreamento fornecido, garantindo total transparência e segurança durante o processo de entrega.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento, assegurando a prontidão e agilidade no envio dos produtos.
Possíveis Atrasos
Em caso de possíveis atrasos na entrega, os clientes serão prontamente comunicados, garantindo total transparência e informação sobre o status de seus pedidos.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes preencham corretamente os dados de entrega. Em caso de endereço incorreto ou ausência do recebedor no momento da entrega, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nossa loja.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (21) 96424-7070
E-mail: contato.dalucca@gmail.com
Endereço: Avenida Albardão, 50, Apto 201, Campo Grande, CEP: 23070-130 Rio de Janeiro - RJ